Aplicación de Trabajos de Campo
APLICACIÓN MÓVIL DE TRATAMENTO DE ORDENES DE TRABAJO
Cenco consultoría ha desarrollado para sus clientes una aplicación que permite realizar la gestión y la resolución de las Ordenes de Trabajo (O/T) en campo con un dispositivo móvil (Android o IOS). El sistema posee interfaces estándares de Entrada/Salida para vincularlo con un Sistema de Clientes.
La aplicación gestiona el ciclo de vida de la O/T desde que es enviada desde el Sistema de Clientes hasta su resolución. Permite la parametrización de las especializaciones, actividades, materiales, así como prioridades y orden de resolución de las O/T.
Puede usarse de forma Síncrona o Asíncrona con el back-end de acuerdo a las posibilidades de comunicaciones.
Beneficios
- La simplicidad de uso y la información disponible en la aplicación permite optimizar la resolución de las O/T.
- Permite recibir y enviar información de las O/T en línea, aún con el personal en la calle.
- Permite realizar tareas de campo con toda la información sin necesidad de papeles o radios.
- Mejora el control del personal con el registro de tiempos y coordenadas GPS de las actividades.
- Permite optimizar las actividades de campo gracias a la información geográfica y de tiempos registradas en la aplicación.
Alcance
- Carga de configuración de tipologías y acciones
- Carga síncrona o asíncrona de Ordenes de Trabajo generadas en el Sistema de Clientes
- Presenta lista de órdenes con opciones de ordenar y filtrar
- Consulta de detalles la O/T, datos del contrato, cliente, medidores, etc.
- Resolución o suspensión de la O/S de acuerdo a lo encontrado en campo. Toma y validación de Lecturas
- Información periódica al Back-end sobre la posición del usuario. Captura de coordenadas de resolución de la O/S
- Analíticas con detalle de la información capturada
- Envío de información a Sistema Comercial síncrona o asíncrona (parametrizable)
- Gestión de pausas de trabajo
- Dashboard con información resumida y detallada de la actividad realizada