Todos los negocios en el mundo están cambiando. Este comentario para el comienzo de esta entrada en el blog parece demasiado grandilocuente, pero creemos firmemente que esa es la realidad aunque a veces no se logre ver totalmente. Este artículo se basa en un artículo publicado en www.smartgridsinfo.es donde es evaluada esta evolución. Nos referimos […]
La primera parte de la experiencia al cliente estuvo focalizada en los servicios públicos, en esta segunda parte se comentan las tendencias en general y más enfocadas al área de ventas de productos basado en un trabajo que realizara y publicara Richard Shapiro quien es fundador y presidente de “The Center for Client Retention” (http://tcfcr.com/) y una autoridad líder en […]
Las buenas experiencias hacen comprar a un proveedor y así es como se ve la marca. Una buena marca significa una buena experiencia y eso a su vez significa que un cliente se sienta mejor. Hace años, la experiencia del cliente entró en juego y las decisiones de compra se ven influenciadas por la experiencia […]
El presente artículo hace referencia a la experiencia e investigaciones realizadas por nosotros a través de Internet. No obstante corresponde hacer una mencion a sitios de base consultados para este paper como www.talkwalker.com y www.senpaiacademy.com. En base a eso hemos vamos a mencionar un conjunto de tendencias que se verán impactadas en el año […]
Gartner elaboró y difundió la lista de las 10 tendencias tecnológicas de 2019, algunas de las cuales ya se vieron en 2018. Dispositivos autónomos; Analítica aumentada; Nuevos desarolladore usando inteligencias artificial; Gemelos Digitales; Computación potenciada; Experiencias Inmersivas; Blockchain; Espacios Inteligentes; Privacidad y ética; Computación cuántica. Entre las tendencias tecnológicas de 2019 de Gartner podemos ver como […]
Cenco consultoria desea FELICES FIESTAS Y UN PRÓSPERO AÑO NUEVO a nuestros amigos y clientes. Por cada recuerdo, una alegría. Por cada propósito, un logro alcanzado. Por cada lágrima derramada, una nueva ilusión para vivir… Feliz año nuevo!
Publicamos hoy el contenido de un artículo de Tecnología publicado por Julián Messina (BID) donde se analiza el artículo original de David Autor y Anna Salomons «Está la automatización desplazando a los trabajadores?» https://blogs.iadb.org/Ideasquecuentan/2018/10/03/podran-realmente-danar-el-empleo-los-robots/ En las películas de ciencia ficción, la inteligencia artificial y los robots son los malos de la película, puesto que nos reemplazarán […]
Cenco consultoría ha desarrollado para sus clientes una aplicación de Toma de Lecturas que incorpora las últimas tecnologías con el objetivo de mejorar la calidad y la productividad del personal de campo que realiza las actividades de Lectura. El módulo está destinado a empresas de Utilities que tengan que realizar lecturas masivas de medidores (energía, […]
Durante los días 24, 25 y 26 de setiembre se desarrollo el mayor evento en Uruguay de desarrollos de tecnología. Esta conferencia anual que organiza la empresa Genexus, en su versión numero 28 (GX28) acaparo la atención de numerosas personas de distintos países que se dieron cita en el Hotel Radisson Montevideo. Genexus es una […]
Cenco consultoría ha desarrollado para sus clientes un Módulo para la Gestión de los Contactos vía Social Media integrado con los sistemas corporativos de la empresa que permite la gestión unificada de los contactos con simplicidad, estandarización y control. Alcance El módulo, que está nativamente integrado con las principales redes sociales, unifica y presenta los […]