Blog Sin categoría

Digital transformation in the electrical business

Every business in the world is changing. This comment for the beginning of this post on the blog seems too grandiloquent, but we firmly believe that that is the reality although sometimes not be achieved completely. This article is based on an article published in www.smartgridsinfo.es where this evolution is evaluated. We refer to the […]

Blog Consultoria Technology

La experiencia del cliente (Parte 2: Tendencias en ventas)

La primera parte de la experiencia al cliente estuvo focalizada en los servicios públicos, en esta segunda parte se comentan las tendencias en general y más enfocadas al área de ventas de productos basado en un trabajo que realizara y publicara Richard Shapiro quien es fundador y presidente de “The Center for Client Retention” (http://tcfcr.com/) y una autoridad líder en […]